Pravila privatnosti

Ova Pravila o privatnosti objašnjavaju kako Artmobili prikuplja, upotrebljava, dijeli, pohranjuje i štiti osobne podatke kada posjetite artmobili.com, napravite narudžbu, kontaktirate nas ili stupate u interakciju s našim uslugama.

1. Tko smo

Naziv trgovine: Artmobili

Adresa: Località Lagoni 13, 47027 Ranchio (FC), Italy

E-pošta: info@artmobili.com

Telefon: +39 054 769 2016

2. Osobni podaci koje prikupljamo

Možemo prikupljati podatke koje nam pružate, uključujući ime, adresu za naplatu, adresu za dostavu, adresu e-pošte, telefonski broj, pojedinosti o narudžbi, podatke povezane s plaćanjem, poruke korisničkoj službi, podatke o povratu i povratu novca, recenzije proizvoda i dostavljeni sadržaj.

Podatke možemo prikupljati automatski, uključujući IP adresu, vrstu uređaja, vrstu preglednika, operativni sustav, stranice s kojih ste upućeni, pregledane stranice, datum i vrijeme posjeta, interakcije s web-stranicom, identifikatore kolačića i podatke o sličnim tehnologijama.

Podatke možemo primati od trećih strana, uključujući Shopify, izvršitelje platnih usluga, prijevoznike, pružatelje usluga za sprječavanje prijevara, pružatelje analitičkih usluga, oglašivačke platforme, alate korisničke podrške i pružatelje marketinških usluga.

3. Kako upotrebljavamo osobne podatke

Osobne podatke upotrebljavamo za obradu i ispunjavanje narudžbi, prihvaćanje i provjeru plaćanja, organizaciju otpreme i dostave, pružanje podataka za praćenje, obradu povrata, povrata novca, otkazivanja i zahtjeva u vezi s jamstvom, odgovaranje na upite korisnika, sprječavanje prijevara, zaštitu naše web-stranice, ispunjavanje zakonskih i poreznih obveza, poboljšanje naše web-stranice i usluga, slanje transakcijskih poruka, slanje marketinških komunikacija kada je to dopušteno te personalizaciju sadržaja web-stranice i oglašavanja kada je to dopušteno.

4. Pravne osnove za obradu

Za korisnike u Europskom gospodarskom prostoru ili drugim regijama sa sličnim zakonima, osobne podatke možemo obrađivati na temelju izvršavanja ugovora, ispunjavanja zakonskih obveza, legitimnih interesa, privole, zaštite zakonskih prava ili drugih pravnih osnova dopuštenih primjenjivim pravom.

5. Dijeljenje osobnih podataka

Osobne podatke možemo dijeliti s društvom Shopify i pružateljima usluga e-trgovine, izvršiteljima platnih usluga, prijevoznicima, carinskim posrednicima, pružateljima usluga u području poreza i usklađenosti, pružateljima usluga za sprječavanje prijevara, pružateljima analitičkih usluga, marketinškim i oglašivačkim partnerima, pružateljima korisničke podrške, profesionalnim savjetnicima te državnim tijelima kada je to propisano zakonom.

Osobne podatke ne prodajemo za novac.

Međutim, određene upotrebe kolačića, oglašivačkih piksela, analitičkih alata ili oglašivačkih partnera mogu se prema nekim zakonima o privatnosti smatrati „dijeljenjem”, „ciljanim oglašavanjem” ili „prodajom”. Ako je primjenjivo, možete imati pravo odustati od takve obrade.

6. Podaci o plaćanju

Podatke o platnim karticama i podacima o platnim računima obrađuju izvršitelji platnih usluga i platforme za platne usluge. Potpune brojeve platnih kartica ne pohranjujemo namjerno na vlastitim sustavima.

7. Međunarodni prijenosi

Budući da se nalazimo u Italiji a upotrebljavamo pružatelje usluga koji mogu poslovati globalno, vaši se osobni podaci mogu prenijeti u zemlje izvan vaše države prebivališta, pohraniti u njima ili se u njima obrađivati.

Kada je to potrebno, za međunarodne prijenose upotrebljavamo odgovarajuće zaštitne mjere, kao što su ugovorne zaštite ili drugi zakoniti mehanizmi.

8. Čuvanje podataka

Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje narudžbi, pružanje korisničke službe, obradu povrata, povrata novca i jamstvenih zahtjeva, ispunjavanje poreznih, računovodstvenih i pravnih obveza, sprječavanje prijevara, rješavanje sporova i provedbu ugovora.

Razdoblja čuvanja mogu se razlikovati ovisno o vrsti informacija i pravnim zahtjevima.

9. Vaša prava povezana s privatnošću

Ovisno o vašoj lokaciji, možda imate pravo na pristup osobnim podacima, zahtjev za ispravak, zahtjev za brisanje, prigovor na obradu, ograničavanje obrade, zahtjev za prenosivost podataka, povlačenje privole, odjavu od marketinških poruka e-pošte, odjavu od ciljanog oglašavanja ili određenog dijeljenja podataka te žalbu na odluku o pravima povezanima s privatnošću, gdje je to primjenjivo.

Za ostvarivanje prava povezanih s privatnošću obratite nam se na info@artmobili.com. Možda ćemo morati potvrditi vaš identitet prije ispunjenja zahtjeva.

10. Marketinška komunikacija

Ako se pretplatite na marketinške poruke e-pošte ili poruke, možete se odjaviti u bilo kojem trenutku putem poveznice za odjavu ili slijedeći upute u poruci.

Transakcijske poruke e-pošte, kao što su potvrde narudžbi, obavijesti o otpremi, obavijesti o povratima i poruke korisničke službe, nisu marketinška komunikacija i i dalje se mogu slati.

11. Kolačići i slične tehnologije

Upotrebljavamo kolačiće i slične tehnologije za funkcionalnost web-stranice, analitiku, personalizaciju, oglašavanje, sprječavanje prijevara i radnu učinkovitost. Za više pojedinosti pogledajte našu Politika kolačića.

12. Sigurnost

Upotrebljavamo razumne administrativne, tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka. Nijedan način prijenosa ili pohrane nije potpuno siguran. Ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost.

13. Privatnost djece

Naša web-stranica nije namijenjena djeci mlađoj od 13 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke djece mlađe od 13 godina. Ako smatrate da je dijete dostavilo osobne podatke, obratite nam se i poduzet ćemo odgovarajuće mjere.

14. Izmjene ove Politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Ažurirana verzija bit će objavljena na ovoj stranici s izmijenjenim datumom „Posljednje ažuriranje”.