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Elaborazione dell’ordine: 1-3 giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì.

Trasporto: 3-5 giorni lavorativi dopo l’elaborazione.

Tempo totale stimato di consegna: 4-8 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.

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Per giorni lavorativi si intendono dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi nazionali e locali in Italia.

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Durante periodi di alta domanda o festività, i tempi di elaborazione e consegna possono essere più lunghi del normale. Consigliamo di effettuare gli ordini con anticipo.

Eventi eccezionali e condizioni meteo

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Informazioni di contatto

Nome del negozio: Artmobili

E-mail: info@artmobili.com

Telefono: +39 0547 692016

Indirizzo: Località Lagoni 13, 47027 Ranchio (FC), Italia

Orari di servizio: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)

Sito web: artmobili.com