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Tempi di consegna stimati
Elaborazione dell’ordine: 1-3 giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì.
Trasporto: 3-5 giorni lavorativi dopo l’elaborazione.
Tempo totale stimato di consegna: 4-8 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.
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Giorni lavorativi
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Modifica o annullamento dell’ordine
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Se un prodotto diventa non disponibile dopo l’ordine, ti informeremo entro 1 giorno lavorativo e potrai scegliere tra:
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I rimborsi per ordini annullati a causa di indisponibilità saranno elaborati entro 2 giorni lavorativi.
Avviso per periodi festivi
Durante periodi di alta domanda o festività, i tempi di elaborazione e consegna possono essere più lunghi del normale. Consigliamo di effettuare gli ordini con anticipo.
Eventi eccezionali e condizioni meteo
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Informazioni di contatto
Nome del negozio: Artmobili
E-mail: info@artmobili.com
Telefono: +39 0547 692016
Indirizzo: Località Lagoni 13, 47027 Ranchio (FC), Italia
Orari di servizio: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)
Sito web: artmobili.com